К ДЕПУТАТУ — ЗА ПОМОЩЬЮ

Не первый месяц работает в микрорайоне Сортировки общественная приемная депутата Екатеринбургской городской Думы Тестова Виктора Николаевича. Ежедневно в библиотеку имени Н. В. Гоголя на ул. Седова, 30, в здании которой размещается приемная, приходят люди со своими бедами и проблемами. Чаще всего, уже отчаявшись, не раз столкнувшись с черствостью и бездействием чиновников, сюда идут за помощью и справедливостью. И находят здесь самое важное — внимание и уважение.

Первым посетителем общественной приемной депутата стала пенсионерка Мария Николаевна, проживающая на ул. Седова, 37. Пожилая женщина отправилась сюда, как только узнала о такой возможности. Имя Виктора Николаевича известно в районе, как и его принцип работы в отношении помощи людям: оперативно разобраться и принять меры. А случай Марии Николаевны как раз требовал оперативного вмешательства. «Я в приемную депутата пришла просить помощи: у нас дверь второй раз уже сняли подъездную, — рассказывает пожилая женщина. — Первый раз на ее установку мы собирали деньги со всех жильцов, а теперь люди уже не сдают, говорят, что смысла нет, — опять соберем, поставим, а двери как не было, так и не будет. Я уже ходила к домоуправляющей с заявлением, но это не помогло. Семь лет я в свое время проработала в этом домоуправлении… Дверь сохранилась, ее только установить хорошо нужно, чтобы не сняли. А то у нас сейчас в подъезде очень холодно, окна одинарные, внизу даже нет батареи, да еще и двери совсем нет. А я подъезд убираю, и у меня руки замерзают, и пол становится скользким, — люди могут упасть и сломать ноги. Не знаю, куда еще идти и жаловаться. Случайно узнала, что здесь открылась приемная депутата, — зашла, рассказала. Меня выслушали, все записали».

Помощник депутата Елена Владимировна, ведущая прием на Седова, 30, сообщила, что у Марии Николаевны было сразу несколько причин обратиться за помощью в приемную: «Сначала мы оказали помощь в составлении письма в адрес ЖЭУ по поводу установки двери в подъезде и другого письма — по поводу открытого подвала дома. Из-за того, что дверь в подвал никогда не закрывается, там часто собирались посторонние люди. Мы составили письмо на ЖЭУ № 3 с просьбой принять меры. И самый главный вопрос у нее был по горячей воде, которая появлялась и исчезала через день: по словам жителей, ее на один день дадут, потом отключают, опять дадут на день — и отключают. Перерасчет не производился. Вместе с заявительницей мы были на приеме у заведующей ЖЭУ, где она заверила нас, что вопрос будет решен. Вода с тех пор в квартиры поступает без перебоев. Замок на подвал тоже повесили. Осталась одна проблема — установить подъездную дверь. Ее, видимо, сняли и хотели утащить, но не успели и поэтому бросили у подъезда. Жильцы занесли на третий этаж, там она и стоит. Сейчас там просто дыра, все открыто, снегом заносит, полы скользкие — очень опасно».

Чтобы не затягивать решение вопроса и избежать трагических последствий, было решено не дожидаться, когда появится возможность у ЖЭУ, и провести необходимые работы своими силами. Сотрудники общественной организации «Порядок в районе» прибыли на место и установили металлическую дверь за полчаса.

Мария Николаевна оценила оперативность работы приемной и рабочих:

— Спасибо, все, что нужно, установили. Сначала замок на дверь сделали, а потом приехали сотрудники «Порядка в районе» и дверь поставили. Теперь снегом не заметает, не так холодно стало. Установили быстро, хорошо. А то ведь никому ничего не надо было! Спасибо большое депутату и его сотрудникам».

В общественной приемной депутата Екатеринбургской городской Думы Виктора Тестова прием жителей округа № 8 ведется с вторника по пятницу с 10.00 до 16.00. С 31 декабря по 9 января — выходные дни. После завершения новогодних праздников с 10 января приемная будет работать в обычном режиме. Тел. 381-77-77.