ЕДЕТ ПО ГОРОДУ АВТОБУС

Самое неприятное в морозный день — это стоять на остановке и, коченея, ждать, ждать, ждать… Ну когда же он придет, этот автобус? А ведь ехать практически через весь город — так и опоздать недолго… Уже ноги заледенели, а в автобусе тоже, наверное, холод собачий. Ну да ладно, хоть бы пришел скорее, что ли!..

О, а вот и автобус наконец-то! Хорошо, хоть коммерческие ходят. Да тут тепло, чисто… Отлично, вот так, свободное место. Сколько, 5 рублей? Как в городском автобусе, не дерут втридорога…

Вот бабушка на месте напротив протягивает какое-то удостоверение. Эх, бабуля, сейчас тебя высадят — это же коммерческий транспорт! Странно, кондуктор открыла удостоверение, кивнула… А, вот же объявление: «Проезд бесплатный для инвалидов 1-й группы и ветеранов Великой Отечественной войны». Надо же, молодцы! Что же за автобус такой? А вот сейчас у кондуктора спрошу. Извините, можно вас на минутку?

…Да, привет, Галь. Нет, ничего не случилось, просто настроение хорошее. С утра все как-то удачно складывается. Я сегодня на работу на таком автобусе ехала… Там кондуктор всю дорогу нам смешные истории рассказывала. Вот тормозят они на перекрестке, и вдруг… Ой, подожди, пирог проверю. Такой интересный рецепт кондуктор подсказала — решила сразу попробовать…

Все в порядке, уже подрумянился. Что говоришь? Нет, это частный автобус «ПАЗ», но цена билета, как в городском транспорте: 5 рублей. Какой номер? Маршрут № 82, запустили с октября этого года — мне все кондуктор рассказала. Фирма называется «ЕТЭК-Транзит-Сервис», входит в группу предприятий ЗАО «Таганский ряд», ну рынок, знаешь? Это те же ребята устроили. Зачем? Чтобы удобнее было людям добираться, и не только на «Таганский ряд».

А маршрут, и правда, очень удобный, я так быстро еще никогда не добиралась на работу — даже не опоздала! Начинается от Расточной и идет до УПИ, но не через центр, как большинство автобусов и «маршруток», а через Железнодорожный вокзал и микрорайон Пионерский — так вдвое быстрее получается! Мне как раз подходит.

Водители там приветливые такие, а кондуктор — так просто неиссякаемый источник информации, советов и рецептов на любой вкус: с каждым пассажиром нашла о чем поговорить. В общем, доехали быстро и весело.

Ах, да! У тебя же племянница замуж выходит, так «ЕТЭК-Транзит-Сервис» свои автобусы в аренду на свадьбы сдает, говорят, совсем недорого. Как раз женщина рассказывала про свадьбу своих знакомых.

Ой, ну ладно, пойду я на стол накрывать. А ты ведь тоже в тех краях работаешь? Может, в этом автобусе и встретимся как-нибудь. Ну, будь здорова, Галка, пока...

Для тех, кто не верит, что такой телефонный разговор мог состояться на самом деле, мы приведем другой, не менее занимательный диалог. На днях руководителю ООО «ЕТЭК-Транзит-Сервис» Александру Отраднову позвонила взволнованная женщина. Рассказала, что является постоянной пассажиркой автобуса № 82, и настоятельно рекомендовала ему обратить внимание на некоторых его сотрудников и… обязательно отметить их работу премией или ценным подарком под Новый год!

Мы встретились с Ириной Александровной Молукало и полюбопытствовали: чем же так покорил ее наш 82-й маршрут?

— Я живу на Расточной, а работаю инженером-строителем на фирме в районе УПИ, поэтому само появление такого маршрута «от дома до работы» стало для меня очень удобным: сижу от конца до конца, сажусь в пустой и выхожу из пустого автобуса.

— Но сейчас же достаточно много ходит транспорта в этом направлении: автобусы, «маршрутки». В чем отличие 82-го?

— Ну, от 6-го автобуса он отличается, например, тем, что очень теплый. А утром же так холодно, если еще в ледяной автобус сядешь, то всю дорогу промерзнешь. Еще один момент: у вас всегда музыка играет. Вы знаете, это приятно… Часто в рейсовых автобусах с порога портит настроение кондуктор. Злющая с самого утра, воюет с алкоголиками, гоняет школьников. И хотя ты ее в чем-то и понимаешь, но настроение безнадежно портится и на работу приходишь уже «накрученная».

А ведь это большое значение имеет: как начнется у тебя день — так и дальше покатится… Всегда приятно, когда люди тебе улыбаются. Очень мне нравятся ваши кондукторы: Алексеева Юлия, Таня Коновалова. Я по натуре человек общительный, поэтому почти со всеми уже перезнакомилась, и у меня на примете есть несколько человек — кондукторы и водители, которым я хочу сделать что-то приятное к Новому году кроме того, что я плачу каждый раз 5 рублей. Хорошая работа достойна поощрения помимо заработной платы.

Водители очень внимательные. Однажды захожу в автобус и говорю водителю: «Замерзла, как собака. Что же вы так долго не ехали? Еще бы 5 минут, и все — закоченела бы…» И потом всю дорогу, а мы ехали час до Расточной, он буквально через каждые пять минут кричал на весь автобус: «Сортировка», ну что, согрелась?» Мелочь, казалось, бы, а приятно: кто-то о тебе побеспокоился…

Я теперь стараюсь только в этот автобус садиться, он быстрее идет — через вокзал, а не через центр, и время удобное: с 7 до 21 часа. И вы знаете, я не одна такая. Вот как автобус только начал ходить, в октябре, помню, что полным он доходил до вокзала, а дальше, по улице Сулимова до УПИ, ехали всего несколько человек. Народ предпочитал добираться так далеко на «маршрутках». Но в последние месяцы ситуация изменилась: теперь мы едем полностью «укомплектованными» до конца. Люди сделали свой выбор в пользу удобства, тепла и приятного человеческого отношения. Спасибо вам большое!

В конце разговора Александр Отраднов вручил постоянной пассажирке автобуса № 82 новогодний подарок, от чего Ирина Александровна пришла в еще больший восторг, но тут же строго спросила: «А премии сотрудникам будут?» Отказаться было невозможно. И правильно: хороших людей нужно поощрять. Одних — за добросовестный труд, а других — за неравнодушное отношение к тем, кто делает для тебя добро. Свое недовольство при случае мы высказываем оперативно и с большим чувством, а кто поедет специально через весь город, чтобы сказать «спасибо»?

ООО «ЕТЭК-Транзит-Сервис» и его директор Александр Отраднов поздравляют всех жителей Екатеринбурга с Новым годом и Рождеством!

Желаем вам, чтобы ожидание транспорта было недолгим, а путешествие на работу и домой приносило только положительные эмоции! Мы работаем для вас, ждем встречи в новом году. Приятных вам поездок!

На фото: директор ООО «ЕТЭК-Транзит-Сервис» Александр ОТРАДНОВ  и Ирина Молукало  с любимым экипажем автобуса №82